Mahnkosten nicht bezahlen?

Und du kannst noch so oft betonen, dass du nix dafür kannst, dass das Geld nicht abgebucht worden ist. Dann gib die Gebühren halt an deine Bank weiter, wenn die ohne Grund einen Auftrag nicht ausgeführt haben.
MMn teilen sich hier die Bank und du die Schuld und die Firma beharrt nur darauf, dass du deinen Teil des Vertrags einhältst.

 

da geb ich dir teilweise recht. aber wenn man aufs kundenkonto schaut u. sieht das das ein langjähriger kunde ist (ich geh bei mausi mal davon aus) und immer brav bezahlt, muss man nicht gleich schwere geschütze auffahren.
aber vielleicht gehts bei einer firma in der grössen ordnung nicht anders?!

 

Ich kenn die Firma ehrlich gesagt nicht, aber ich nehme auch an bei grösseren Firmen wird das bei zig Tausend Kunden schwer sein.

 

nimm den erlagschein den du bekommen hast ohne mahnkosten, wennst online überweisst nimm die nummer von dem.

 

Im Job mache ich es so:
Ich zahle die Rechnung ohne Mahnspesen ein. Dann rufe ich 1-2 Tage nach Einzahlung ein und sage ich habe HEUTE die Mahnung erhalten und vor 1-2 Tagen überwiesen. Frage, ob sie das Geld erhalten haben und ob das nun passt. Noch nie wurden Mahnspesen dann noch verlangt.
Vorher anrufen ist mMn unklug. In den meisten Buchhaltungen hat man schon sämtliche Rechnungsprellerausreden durch und lässt durch ein "Mein Hund hat den Erlagschein gefressen" nicht beeindrucken. Klar ist man dort nicht kundenfreundlich, die haben nicht einen sondern zig Anrufe mit abstrusen Ausreden.
Privat habe ich keine Erfahrungen damit, ich bekam bislang nur Zahlungserinnerungen, Mahnungen nicht wirklich.

 

viele unternehmen mahnen schon beim ersten mal ohne zahlungserinnerung. weiß nicht wie das rein rechtlich ist ob es erlaubt ist gleich beim ersten mal spesen einzuheben. würds auch ohne überweisen und es drauf ankommen lassen! auf alle fälle würd ich auch nur per email korrespondieren damit du auch alles schriftlich hast.

 

ist mir klar, dass zahlungserinnerung = mahnung. aber mir scheint, erst in der 2. mahnung dürfen mahnkosten verlangt werden (wenn kunde verbraucher ist).

 

mir ist es rechtlich nur so bekannt das sie GAR NICHT mahnen müssen, sie könnten es theorethisch auch sofort der Rechtsabteilung übergeben und klagen - da es für ein Unternehmen aber nicht gerade billig ist zu klagen und man vorher nie weiß ob man auch zu seinem Geld kommt wird gemahnt.

 

Du kannst sie ja höflich informieren, dass sie heuer nicht an der weihnachtsverlosung teilnehmen, da ihre Rechnung auf Grund dieser Frechheit aus dem verlosungskorb entfernt wurde.

 

Habe von denen auch mal eine Mahnung mit Mahngebühr bekommen ohne Erinnerungsschreiben. Habe nur die Rechnung bezahlt und nicht die Mahngebühr, mach ich immer so, wenn ich mal eine Rechnung vergessen. Bis jetzt hat sich auch mytoys noch nicht beschwert, ist ca. ein halbes Jahr her.

 

Diese Auskunft bekam ich auch vom "Firmenanwalt" als ich danach fragte. Jedoch ist dies nicht Usus in Österreich, außer bei der GIS, die schicken keine Zahlungserinnerung sondern gleich das Inkassobüro.

 

Ich schreibe Mahnungen. 70% der Mahngebühren werden nicht bezahlt. Mittlerweile bin ich einfach nur froh, die Zahlungseingänge verbuchen zu können. Ob mit oder ohne Mahngebühr und JA, es ist lästig wenn nicht bezahlt wird! Wenn es einmal passiert verstehe ich es. Es sind halt wirklich immer die selben Leute die erst nach x mal mahnen zahlen. Am liebsten würde ich beim Rechnung schreiben gleich eine Mahnung beilegen

 

Ich halte es meistens auch so, dass ich die Rechnung - sollte ich mal vergessen - gleich begleiche und die Mahnkosten exkludiere, also nicht bezahle. Ist noch nie was passiert, außer einmal bei meiner Haushaltsversicherung, die ich einmal jährlich bezahle. Da hab ich vergessen, weil ich nicht allzu oft in der Wohnung war und so auch die Post nicht allzu oft geleert wurde.. die haben mir dann im Folgejahr die Mahnkosten vom Vorjahr einfach zum Betrag dazuaddiert.. ich hab sie wieder abgezogen, schau ma mal, obs heuer wieder oben stehen

 

denen wäre es glaube ich auch lieber solche kunden wie dich nicht zu haben.
der fehler liegt bei dir. wenn du es nicht schaffst, eine überweisung richtig durchzuführen, dafür kann diese firma nichts. und wenn dein konto nicht gedeckt ist und deswegen die überweisung nicht durcgeführt wurde - dafür kann diese firma nichts.
was du hier betreibst ist eigentlich rufmord, das weißt hoffentlich e.