kosten für aufenthalt im pflegeheim

wir bekommen eine neue rechnung über 400 und ein paar zerquetschte.

fehler der buchhaltung.

 

es waren nur 6 tage, die verrechnet wurden.

aber irgendwie sind in der buchhaltung zwei personen "aufeinandergebucht" worden.

ein fehler, das kann passieren.

ärgerlich nur die erste auskunft vom sozialreferat der BH - die mir X gründe lieferte, warum die rechnung korrekt wäre.
es wird X leute geben, die sich vielleicht gar nicht nachfragen trauen, oder wenn, mit der auskunft zufrieden geben.

 

echt gaudige g`schicht:

also die kosten wurden von 2.100.-- auf 429,20 "korrigiert" - aber, so teilt man uns jetzt mit, das wären die GESAMTKOSTEN, die aufgelaufen sind für diesen zeitraum - meine schwie hat aber davon wiederum nur einen TEIL als eigenleistung zu tragen - lt. schreiben anteilig für 6 tage von 80% der pension und 80% des pflegegeldes!!!! das wären dann etwa 287.--!

(meine info von der HP land NÖ ist zwar, dass 80% der Pension und 100% des pflegegeldes als grundlage genommen werden, aber bitte. offensichtlich tun sich die fachleute da schwer.....)

ebenso lag der korrigierten vorläufigen angabe - wir müssen ja erst pensions/pflegegeld-nachweis erbringen, was beim ersten mal auch nicht verlangt wurde, da hiess es nur: überweisen sie..... - diesmal auch eine rechtsmittelbelehrung bei.

ich hab nach dem ärgerlichen telefonat mit der schbearbeiterin eine beschwerdemail an den bezirkshauptmann geschrieben - scheinbar kommt man nach und nach drauf, wie`s geht.

aber ich stell mir vor, wieviele ältere leute niemand haben, der ihnen da hilft, und die stottern dann was ab, was sie gar nicht schulden.....

 

also zum heimkommen brauchte die schwie keine hilfe, rettung hat sie heimgebracht, und daheim werkelt sie halt mit dem pflegedienst weiter.