Handy trotz Unverschuldens angeblich kein Garantiefall

Wenn im Nokiastore darauf herum geschraubt wird verfällt die Garantie. Sie muss es über den Händler an Nokia senden und nur die dürfen das öffnen solange es in Garantie ist.

 

Die schrauben daran nicht herum, sonder senden es ein oder tauschen es direkt aus.Zumindest war es damals so!

 

Trotzdem kann es ja nicht sein - dass so ein Handy in der Handtasche kaputtgeht...

Und klar - bei Elektriksachen kann man das schlecht kontrollieren -wenn mans aufschraubt ist die Garantie futsch - wenn man es nicht macht - kann der Techniker dort die Fehleranalyse auch aus dem Kaffeesud lesen.

Rechtschutzversicherung: Wir hatten vor etwa 1 Jahr das Problem mit einem Auto - dass in den letzten 3 Monaten der Garantie in der werkstatt stand - kaum habe ich es abgeholt ist es wieder gestanden (es gab Abholungen da habe ich es bis zur nächsten Kreuzung geschafft ) - das teil war dermassen schrott - dass ich es am liebsten sofort verschrottet hätte.

Die Verkäuferfirma hat es dann nachdem der Rechtsanwalt ein paar Briefchens geschrieben hat - kostenlos repariert und auch die Garantie verlängert...Das Fahrzeug wurde dann noch von einem Sachverständigen mehrfach geprüft (hat die Werkstatt gezahlt) und seitdem fährt es wie eine eins...

Also - Rechtschutzversicherung und mal sehen was sie sagen.

 

kann sehrwohl ein produktionsfehler sein,


mein mann hatte sich damals kopfhörer gekauft, die sind gebrochen, haben es an den verkäufer geschickt, mit der bitte sie umzutauschen, haben dann die kaputten retour bekommen, mit der begründung kein garantiefall, eigenverschulden, sie meinten er hätte sie absichtlich gebrochen.


habben uns dann an den hersteller gewendet, mit fotos und einer mail, da meinte ein herr, na das is sicher kein eigenverschulden, also wieder kopfhörer zum händler, der hat sie dann weitergeschickt an den hersteller, und sie wurden problemlos dann ausgetauscht. da hat dann gwasi der händler vom hersteller eins auf den deckel bekommen.


alles gute mausi

 

Autorisierte Shops dürfen auch schrauben. Da mich, wie gesagt, auch Montagshandys nicht abschrecken konnten, hab ich da einige Erfahrung.

 

Schreibs halt selber, geht sicher schneller

 

Das ist hier nicht das Thema, ok?
Schreib's im kik-Fred, da passt es hin.

@ TE: ich würde mich an die Help-Redaktion vom ORF wenden: [ame="http://help.orf.at/"]help.ORF.at[/ame]
Die sind ziemlich ausgefuchst, kennen sich bei den Rechten genau aus, und arbeiten gut mit dem Konsumentenschutz zusammen.

 

Doch, für mich schon. Weil das fällt unter ganz normale Benützung, und das muss das Material aushalten. IMHO ist das ein Materialfehler und der liegt sehr wohl beim Hersteller und nicht bei der TE!

 

Ja, Pferdal. Dann hat Mausi halt mehr als deine Mutter.

Aber trotzdem: es geht dich nix an, wie sie ihr Geld ausgibt! Von mir aus, dann ist sie für dich halt die Proloschlampe mit neuesten Technikspielzeugen und verwahrlosten Kindern. Aber darum geht es hier nicht, als halt bitte den Schlapfen.
Ach ja, und jeder darf seine Prioritäten setzen, wie er will. Andere könnten sich über deine Textil- und Ernährungsgewohnheiten aufhalten, wie man so einen Blödsinn nur so wichtig nehmen kann - geht sie auch nix an, oder?

 

Die haben auch den Vorteil, dass viele Hersteller oder Händler Federn kriegen, weil sie nicht im ORF-Radio bloßgestellt werden wollen, deswegen sind sie oft zu Kulanz bereit, mehr als sie müssten (und es bei Privaten wären).

 

Ich weiß sowieso nicht, was das soll. Ich meine, es gibt Freds, in denen sie Mist schreibt. Dann sag ich es ihr auch (wenn ich es lese). Und es gibt welche, in denen schreibst du Mist, und in anderen ich. Und wir alle werden es aushalten, dass man es uns sagt.
Aber ich seh in diesem Fred wirklich nichts von Mausi, das ein Hinhacken rechtfertigen würde. Den einzigen Bockmist, den ich so weit sehe, hat das Pferdal geschrieben - und die kriegt es dafür eh auch gesagt.

 

Me too.

 

Und auch einen Zahnstocher o.Ä. müsste das Ding aushalten, bitteschön!

 

ich meinte jetzt damit, gewaltsames kaputt machen.. also mit einen zahnstocher zb solange rumstochern bis es hin ist.
da erkennt ein gutachter den unterschied.