Wer kennt sich mit Flugbuchungen aus?

Das ist ganz unterschiedlich und kommt auf Fluglinie UND Ticket an. Es gibt Tickets, die sind etwas teurer, dafür kann man sie umbuchen oder stornieren. Dann gibts welche, die sind billig (zB RedTickets von AUA), die kannst du nicht mehr stornieren oder umbuchen, da bleibst du auf den Kosten sitzen.

Ohne das eTicket (=Buchungsbestätigung) wird dir das leider niemand sagen können. Weiß deine Tochter die Fluggesellschaft und wann der Flug gehen würde? Dann würd ich mal versuchen dort anzurufen und nachzufragen.

 

Aus deiner Sicht solltest du dieser Freundin über deine Tochter klar machen, dass ohne relevanter Informationen mal überhaupt nichts passiert. Woher sollst du wissen, ob diese Tickets überhaupt gekauft wurden?
Dann kannst du dir über den Rest Gedanken machen. Sollten es tatsächliche günstige Flüge gewesen sein, so ist -wie Bebicat schreibt- das Geld höchstwahrscheinlich weg.

 

ERSTMAl: Flugtickets sichern, inkl. Buchungsplattform, wo sie gebucht worden ist. - OHNE diese lauft mal gar nix.
DANN: Fluglinie anrufen und nachfragen mit der Bookingnummer, ob und wie das Storno läuft bzw. wenn es über ebookers oder eine andere plattform gebucht wurde, dort nachfragen (kundencenter)
erst DANN: das Geld - sollte der Vater noch eines bekommen - rückerstatten...

 

schönes le(h)ergeld...
diese erfahrungen musste ich auch machen in dem alter.