1. Reden wir miteinander ...

    Liebe(r) Gast, tausche dich mit uns über die Themen aus, die dich gerade beschäftigen. Falls du es aushältst zu erfahren, was Außenstehende darüber denken. ;-)

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Umtausch

Dieses Thema im Forum "FORUM | Reden wir miteinander ..." wurde erstellt von zwutschi70, 16 Dezember 2010.

  1. zwutschi70

    zwutschi70 Gast-Teilnehmer/in

    Hallo!
    Ich weiß nicht, ob ich hier richtig bin (bitte sonst verschieben):

    Wie ist es rechtlich beí der Rückgabe: bekomme ich den Preis, den ich gezahlt habe, oder den Preis, mit dem das Produkt momentan verkauft wird...

    Problem ist, meine Eltern und wir haben aufgrund eines Missverständnisses etwas doppelt gekauft, und nun möchte ich es zurückgeben. In der letzten Woche gibt es aber einen Rabatt, und wenn ich es zu diesem Preis zurückgebe, dann verliere ich 70 EUR...

    Danke
    zwutschi
     
    #1 zwutschi70, 16 Dezember 2010
  2. Bambi

    Bambi Gast-Teilnehmer/in

    Hast Du den Kaufbeleg noch? Dann bekommst auch das Geld wieder was Du gezahlt hast. Manche Geschäfte machen aber Gutscheine, kein Bargeld.
     
    #2 Bambi, 16 Dezember 2010
  3. NaKaWi

    NaKaWi Gast-Teilnehmer/in

    du bekämest den kaufpreis. aber da es sich um einen motivirrtum handelt, ist es good-will des geschäfts, den artikel zurück zu nehmen.
     
    #3 NaKaWi, 16 Dezember 2010
  4. MatsBM

    MatsBM Gast

    Sofern der Verkäufer den Artikel zurücknimmt (ein UmtauschRECHT gibt es nicht!) bekommst du den Betrag den du (nachweislich mit Kaufbeleg) bezahlt hast retourniert.
    Allerdings hast du kein Recht den Betrag in bar refundiert zu bekommen, sondern der Verkäufer kann dir auch Gutscheine dafür geben.

    Liebe Grüße
    Mats
     
    #4 MatsBM, 16 Dezember 2010
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