Rücksendungen vertauscht

Unbedingt nachhaken, die behaupten ja quasi, dass keine Jeans im Paket war, obwohl eine drin war. Auch wenns die falsche war, es war eine im Paket.

 

würde ich nicht so einfach hinnehmen, und den Aufgabezettel scannen und per Mail senden, denn da steht das Gewicht oben

Und somit hast du den beweis,dass sich die Jean im Paket befunden hat.

 

Ja so eine Jeans wiegt schon was.

 

zumindestens muss es schwerer sein als ein leeres Paket.

Ich würde mich nicht einfach so abspeisen lassen, und zahlen sowieso net.

 

Es waren ja andere Sachen auch drinnen, oder? Also auf jeden Fall gibt's einen großen Gewichtsunterschied, wenn eine Jeans drinnen ist oder nicht. Bei einem Shirt ist halt der Unterschied nicht so groß oder bei einer Bluse.

 

Achso, ich dachte es war nur die Jean, aber egal, Gewicht ist Gewicht.

 

Hab nochmal nachgelesen, keine Ahnung warum ich dachte es wäre mehr drinnen gewesen. Aber die werden ja hoffentlich nicht behaupten, das Paket ist leer zurückgekommen??

 

naja, wenn sie schon mal Wochen brauchen bis sie das Mail beantworten, und dann auch nur nach androhnung sich an den Konsumentenschutz zu wenden, spricht das schon für einen Ablauf der nicht ganz klar ist.

 

Die scannen die Pakete in einer Röntgenstrasse ein, bevor sie aufgemacht werden, weil es sehr oft vorkommt, dass Leute behaupten, dass weissgottwas drinnen war. Sprich, die Behauptung hat meist einen recht konkreten beweis.

was aber durchaus sein kann ist, dass sie etwas nicht zuordnen kö nen, oder dass ein Paket leer angekommen ist.
Sowas passiert leider recht oft, vor allem, wenn eni. Paket beim Versand beschädigt wird.

 

V.a. sitzt du ja sonst auf ZWEI unbezahlten Jeans, denn die irrtümlich an Zalando geschickte Jeans musst du ja an Amazon retournieren, oder?

 

Wie verpackst du einen 400g-Hose, dass das Paket 2,3 Kilo hat?

 

DAS kann nur ein Mann fragen!

 

Mit den Rücksendungen stehst du wohl auf Kriegsfuss...

 

Ich bin da ein bissi geschädigt. Ich weiss meist schon vom Gewicht her, ob jemand versucht, zu betrügen.

Man kann nämlich ein Paket so verpacken, dass es am transportweg aufgeht und der Inhalt rausfallt. Das ist gut, wenn verschleiern mag, was man zurück gesendet hat.
Also, wenn zb die als defekt zuruckgeschickte Festplatte bloderweise eine andere Seriennummer hat, als die, die geliefert wjrde

 

Was man in Foren so alles lernt!

 

Die meisten tun es aber nicht so gefinkelt, die vertauschen einfach die Artikel und schicken absichtlich den falschen zurück.
ihren 'irrtum' erkennen die meisten, die das versuchen, wenn ich ganz ruhig nachfrage, ob es denn nicht unabsichtlich passiert sein konnte, dass der Artikel verwechselt wurde, weil ich ja nicht annehme, dass sie einen betrug begehen wollten.
Ich glaube, angezeigt hab ich erst zwei Kunden, dir mir mit dem.anwalt gedroht haben und das bestritten haben.

Es sind etwa 5% der Kunden, die 80% des rucksendeaufwandes verursachen. Alle anderen rucksenungen gehen problemlos... Zw erstatte ich in manchen fallen auch den Kaufpreis ohne Rücksendung.
Man merkt es meist am ersten Satz der beschwerdemail, ins ein arschloch ist oder echt.