probleme mit firefox

nachdem firefox und sea monkey sich nur aufgehängt haben, und nix mehr ging, hab ich die beiden programme deinstalliert mit der absicht sie neu zu installieren.
nur, das geht jetzt nicht.
Es gibt 3 Benutzerkonten, alle 3 haben Adminstratorberechtigung. Ich hab auch schon versucht die einzelnen Benutzerkonten zu löschen dass nur noch eines gab.
Aber trotzdem kommt beim Versuch Firefox zu installieren diese Fehlermeldung:
Bitte um Hilfe, wie ich firefox und sea monkey wieder zum Laufen bekomm.
Internet browser gehn grad nur Safari und Google Chrome. Internetexplorer hängt sich auch auf.
Da das DVD Laufwerk spinnt, kann ich nicht wie vor gehabt windows neu aufsetzen, der Laptop kennt die DVD nicht (original Windows 7 DVD)

 

hat sich schon erledigt