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Problem: Playmobil Onlineshop

Dieses Thema im Forum "FORUM | Reden wir miteinander ..." wurde erstellt von Ethlinn, 16 November 2011.

  1. Ethlinn

    Ethlinn Gast-Teilnehmer/in

    Ich hab folgendes Problem:

    Wir möchten für Junior gern die Turmerweiterung für seine Ritterburg kaufen, die bekommt aber nur im Playmobil onlineshop.

    So und jetzt das eigentliche Problem: ich kann mich nicht mehr einloggen. (ohne registrierung keine Bestellung).
    Auch bei der Passwortzusendung, wo man username und mailaddy eingeben muss nur Fehlermeldungen.

    Also hab ich mir gedacht ich registrier mich nochmal.
    Mit meinen vorigen Nick geht's nicht, der is ja noch der Datenbank, also neuen Nick.

    Und jetzt: wieder das gleiche Spiel von vorne.
    Ich könnt auszucken.

    Habt ihr vllt auch damit Probleme?
    Oder eine Ahnung was ich jetzt machen soll??
     
  2. anna-mari

    anna-mari Gast-Teilnehmer/in

    Und die bekommst Du nicht über amazon oder so?

    Ansonsten würde ich da vielleicht mal anrufen.
     
  3. Ethlinn

    Ethlinn Gast-Teilnehmer/in

    Nein leider, hab schon danach gesucht :(
    Angerufen hab ich auch schon, aber da geht nur das Band ran.
     
  4. anna-mari

    anna-mari Gast-Teilnehmer/in

    Blöd.


    Dann morgen noch mal anrufen.

    Oder eine andere Nummer von denen ausfindig machen, bis Du halt jemanden am Telefon hast.

    Vielleicht haben die auch nur gerade ein Softwareproblem oder so und morgen geht es wieder.
     
  5. Ethlinn

    Ethlinn Gast-Teilnehmer/in

    Ist nicht nur heute so, das geht schon seit Wochen :/
     
  6. anna-mari

    anna-mari Gast-Teilnehmer/in

    dann bleibt wohl doch nur der telefonische weg. ist das eine servicenummer?



    vielleicht postet du das teil mal. eventuell findet sich ja jemand, der es verkaufen will oder unter umständen weiss, wo man es noch bekommt.
     
  7. Ethlinn

    Ethlinn Gast-Teilnehmer/in

    Jetzt hab ich herausgefunden worans gelegen hat!

    Die haben einen gesonderten Zugang für den österreichischen onlineshop, zu dem kommt man aber nur über die Registrierungsseite.

    Und mit meinen österreichischen zugangsdaten kann ich mich auf der deutschen Seite nicht einloggen :mad:
     
  8. anna-mari

    anna-mari Gast-Teilnehmer/in

    und im österreichischen Shop gibt es das nicht?
     
  9. Ethlinn

    Ethlinn Gast-Teilnehmer/in

    www.playmobil.at gibt's nicht mehr :/
    Da muss man sich durch die deutsche Seite durchschummeln, damit man zu Playmobil Austria kommt :boes:
     
  10. Jorja

    Jorja Gast

    wende dich an den support (mail). dieser war zumindest früher sehr hilfreich.
     

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