Orange Rechnung: Servicepauschale, Anruferkennung

Mir wurde dieses Monst eine Servicepauschale zu 16,583 € verrechnet, ich hab keine Ahnung was das sein soll. Weiters: Anruferkennung: 0,833 €
steht bei den Serviceleistungen das hatt ich noch nie
Ich ahb den Supernet 2000 Tarif Grundgebühr 12,913 € abzüglich Treuebonuns von 6,944 €
normalerweise werden auch nie mehr als diese ca, 7 € (ink. Ust) verrechnet.
Was das diesmal sein soll ist mir ein Rätsel. Ich komm nicht so bald zu einem Orange Shop, wo ich nachfragen könnt.

HAtt schon wer das Problem?

 

bist dir da sicher?? Ich seh wenn mich wer anruft nie den Namen, nur die Nummer, auch wenn ich den Anrufer in meinen Kontakten mit Name und Nummer gespeichert hab.
Mittlerweile weiß ich die Nummern meiner Oma, meiner Tochter und meines Mannes auswendig, zumindest die letzten paar Stellen, dann weiß ich wers ist. Früher ging das problemlos, dass es den Namen von dem gespeicherten Kontakt gesehn hab, der mich angerufen hat. Jetzt seit ein paar Monaten nicht mehr.
Ich soll also zahlen, damit ich seh wer von meinen Kontakten mich anruft? Wenn ich den oder die Anruferin nicht im Adressbuch gespeichert hab, seh ich ja sowieso keinen Namen.

Eine Freundin hat mir vorhin gesagt, dass ich zahlen muss, wenn ich meine Rufnummer mitschick. Die schick ich zwar mit, stell ich immer wieder ein, dass ich möchte dass der Angerufene meine Nummer sieht, das ist aber auch nie der Fall.

 

Den Vertrag hab ich seit einem Jahr. Hab jetzt im Netz gefunden, dass jährlich 19,90 Servicepauschale fällig sind. Als ich den Vetrag gewechselt hab hat keiner ein Wort davon gesagt. Eigentlich wollt ich raus aus dem Vertrag hab mich aber wegen einem billigen Angebot wieder knebeln lassen, hat keiner was davon gesagt.
Der Empfang war mal sehr gut, jetzt seit ca. 1 Jahr also kurz nachdem ich mich zur Vetragsverlängerung überreden hab lassen, wurde der Empfang plötzlich sehr schlecht. Muss mittlerweile raus gehen zum Telefonieren, wenn ich nicht will dass die Verbindung dauernd abbricht.
Orange streitet natürlich ab, dass das Netz schlechter geworden ist. (übrigens alle Netze in den letzten paar Jahren)
One bzw. Orange Kundin bin ich seit 2005, und noch nie war ich so unzufrieden, wie im letzten Jahr.
Vertraglich gebunden bin ich noch bis 2014.
Der Empfang bei anderen Netzen ist leider auch nicht besser.

 

weiß ich ist bei anderen Anbieten nicht besser. Is halt leider, wenn man in einem 1.200 Einwohner-Nest wohnt. Im Winter ist der Handyempfang üblivherweise besser, da einige Schigebiete in der Nähe.. Da muss ja gehn, im Frühling und Herbst ausserhal der Tourismussaison schauts ziemlich mau aus.

 

Ich kann einstellen was ich will, es zeigt seit ein paar Monaten keinen Namen mehr an. Nur mehr die Nummer. Ich seh also nicht "Lea" am Display, wenn Fräulein Tochter mich anruft, dass ich sie von irgendwo abholen soll, sondern nur die Nummer. Obwohl ich sie mit Namen und Nummer gespeichert hat. Umgekehrt sieht sie wenn ich sie anrufe, obwohl ich Rufnummernanzeige aktiviert hab, nur "Anruf". Interessanterweise wenn mein Mann (A1) sie anruft, dann sieht sie am Display "Papa Handy" oder "Papa Arbeit" Wenn mein Mann mich anruft seh ich nur die Nummer.

Mein Handy ist ein Sony Ericsson Xperia mini pro. Hab das Ding seit ca 1/2 Jahr, nachdem mein altes (Nokia n97 mini) den Geist aufgegeben hat Irgendwie hab ich das Gefühl ich kann einstellen was ich will, Klingelton, Weckton etc. aber es verstellt sich immer wieder von selber. Nummern von der Simkarte verschwinden mit schöner REgelmäßigkeit.

 

Das Handy wurde es, weil ich eine vollständige Tastatur wollte und zum Aufschieben. Da gabs nur das. Ich wollte wieder so eines, das so ähnlich ist, wie das alte was ich vorher hatte, und tastaturlos mag ich irgendwie nicht. Dazu hab ich zu dicke Finger.

 

Eben krieg ich ein sms ich ruf die Absenderin zurück, die erstaunt ist, warum ich mich erst jetzt melde, sie hat mit das sms schon gestern geschickt. Sie hätt mich auch mehrmals angerufen aber ich bin nie erreichbar. Das Handy hat aber nie geläutet. Hatts aber meist bei mir oder zumindest im Blickfeld. Hab heute versucht ob ich mit dem Handy hier rein komm, geht aber nicht.

ich wußte nichts davon, wurde auch das erste Mal verrechnet. Warum wird man auf solche Zusatzkosten nicht aufmerksam gemacht?
Und bitte für was für ein Service? Wenn alles immer schlechter wird?