notfall! laptop läßt sich nicht hochfahren und ich brauche die daten!

Das ist prinzipiell recht leicht, wenn man die Festplatte herausholt und an ein anderes Gerät als externe Platte anhängt. Wenn du die Möglichkeiten selber nicht hast, nimmst du am besten Dienste eines Freundes oder eines Datenretters in Anspruch. Ich schick dir eine pn mit einer Empfehlung.

 

Ich habe ein ähnliches Problem mit dem Laptop. Bildschirm bleibt schwarz, Cursor ist aber sichtbar und spricht auf Mausbewegungen an. Junior hat ein Spiel legal runtergeladen . Seither gehts nicht mehr - Virus nehm ich an.
Wohin kann ich mich wenden?

 

Ich vermute eher ein Problem ein Problem beim Grafikkarten-Treiber oder DirectX. Das jeder immer gleich schreit "Virus". So ein Schmarrn. Das ist eher der seltenste Fall. Am besten einen kleinen Computer-Laden in der Nähe aufsuchen, sofern man niemanden hat der den Rechner im abgesicherten Modus starten kann und den Treiber bzw. DirectX entfernen und neu installieren kann.

 

Und du glaubst, du hilfst, wenn du auf einen Beitrag vom Jänner antwortest? Meinst du, darauf wurde gewartet?

 

Mehr als du jedenfalls

 

Ich bin nicht sicher, ob deine Hilfestellung "mehr" Wert ist als meine weiter oben, die im Übrigen zeitnah erfolgt ist.

 

Meinst du meinen Laptop?
Laut Computerfachmann wars ein Virus eines runtergeladenen Arbeitsprogramm.
Da das schon wieder ein paar Monate her ist, weiß ich es nicht mehr genau.
Hat mich ein längeres Telefonat + 2 Kaffee und Kuchen gekostet und seither passt alles.

 

Der Rechner ist wegen eines Virus nicht mehr gestartet? Das ist eher ungewöhnlich, weil das Schadensprogramm hat ja meist eher Interesse daran hat dir Daten zu stehlen oder den Rechner zu einem Bot Netz hinzuzufügen. Das geht aber ja nicht wenn der Rechner aus ist, weil der nicht mehr startet. In dem Fall wäre das eine Ausnahme.

Folgebeitrag desselben Teilnehmers (erstellt: 30 April 2015)

Okay, das Datum ist ein Argument, hatte ich übersehen. Sonst ist es immerhin ein Hinweis und aus meiner Erfahrung auch mehr wert als der Rest. Das es laut dem Fachmann doch ein Virus gewesen sein soll, dass wundert mich ehrlich gesagt, aber es mag ja auch Ausnahmen geben.

 

Auch Fachmänner können irren! Fachfrauen allerdings nie!

 

Da hast Du ausnahmsweise recht. Ausnahmsweise deswegen, weil Du ein Mann bist. Normal haben nur Frauen recht!