Küchenarbeitsplatte Oberfläche

Sehr Kundenfreunlich Würd dem lieben Herrn keine Ruhe geben

 

Also, ich würde da auch hartnäckig bleiben ( ich spreche leider aus einigen hartnäckigen Reklamationserfahrungen ) und nicht nachgeben.
Wenn er nicht drauf eingeht würde ich ihm wahrscheinlich sagen, dass ich auf seine Kosten ein Gegengutachten eínhole ( ich weiß leider nicht, wer so etwas macht - normalerweise wäre es das Küchenstudio, das sich um so etwas kümmern müsste, falls es mit dem Steinmetz zusammenarbeitet ).

Habt Ihr die Platte schon fertig bezahlt? Dann wirds vielleicht schwieriger und er sagt dann vielleicht, dass Ihr die Platte so gepflegt habt, dass sie matte Stellen bekommen hat.

Und Du ärgerst Dich dann wahrscheinlich jedesmal, wenn Du die Stellen siehst.
Ich denke, dass das am Schleifen vom Steinmetz und Nachbehandlung liegt.

Vor allem auch mehrere Beweisfotos machen - das hat bei uns was bewegt.

Meine riesige Arbeitsplatte wurde insgesamt 5 x vom Werk zugeschnitten und 3 x fast die ganze Küche deswegen zerlegt und montiert.

LG
und viel Kraft für die Reklamation (en).
Manuela

 

Oh mein Gott, was hat dich vor einem Nervenzusammenbruch bewahrt, mein Vater war schon ziemlich stinkig, weil der Tischler 3x den Esstisch verbockt hat.

 

Ichbwürd auch hart bleiben und dem guten mann eine frist zur verbesserung setzen. Vor weihnachten ist ja wohl eine frechheit...

 

hi

War auch sicher nicht grad günstig, das gute STück......und da sollte es halt schon in Ordnung sein...:boes:

lg Asterix

 

eingeschriebenen Brief, auf Mangel hinweisen, angemessene Frist setzen zur Nachbesserung, und im Brief gleich ankündigen, dass, wenn er bis zum Datum XY nicht nachgebessert hat, die Kosten, die euch entstehen, tragen muss (weil ihr eben bei jemand anderen nachbessern lässt) - damit ist ER in Zugzwang, er muss dann zumindest rasch kommen und seine Stellungnahme abgeben. Solltet ihr im Recht sein und die Platte ist nicht in Ordnung, wird er da ziemlich sicher gleich was unternehmen.

Viel Erfolg!

 

Stellt sich die Frage ob das wirklich ein "Mangel" ist oder weil es ein Naturprodukt ist das eben so ist.

Wir haben unseren mit Pflegeöl eingelassen und dann wurde er überall gleich glänzend.