Kostenlose Lieferung und Gratisrücksendung

... für diesen Artikel.
Hhmmm - bei dieser Angabe hat die Rücksendung an Amazon eigentlich immer problemlos funktioniert.

Nur heute bekomme ich folgende Meldung:

Derzeit ist es nur möglich eine Haus- oder Firmenanschrift innerhalb Deutschlands als Absenderadresse auszuwählen.
Für die Rücksendung Ihres Artikel mit einer Adresse außerhalb Deutschlands, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.




Wenn es nächste Woche auch noch nicht funktioniert, werde ich den Kundenservice bemühen.

Hatte das schon mal jemand von euch? Kennt das wer?

 

so, hab jetzt mit amazon telefoniert - die Mitarbeiterin konnte den Rücksendevorgang auch nicht sofort abschließen, hat es dann aber doch geschafft und mich um schriftliche Meldung des Fehlers gebeten, damit das wieder behoben werden kann