Käufer will Ware retour geben !?!?

ablehnen!

 

Ablehnen. Er hats ja vor Kauf probiert.
MMn.

 

entscheiden, wie sympathisch mir die person war und in welchem ton "reklamiert" wurde.
und das material vorher ansehen, ob es eh nicht beschädigt wurde, und vielleicht deshalb nicht mehr "passt"

 

Er hat die Felgen beim Abholen sogar aufs Auto probiert und auch nochmal vor Ort anschauen, da würde ich dem Umtausch auch nicht zustimmen!!
Wozu auch, das hätte er sich ja gleich beim Abholen überlegen können.

Liebe Grüße
Mats

 

Deshalb schreib ich immer bei meinen Inseraten dazu, dass es ein Privatverkauf ist und es deshalb keinen Umtausch gibt.

 

wenn du viele andere intressenten auch noch hättest, dann vielleicht. sonst aber sicher nicht, er hats ja probiert.

 

eindeutig ablehnen.

 

ablehnen!


abgesehen davon das ich immer den satz mit privatverkäufer, keine garantie, keine rücknahme, etc drin stehen habe, nehme ich prinzipiell keine artikel zurück und schon gar nicht wenn sie persönlich abgeholt und vor ort angesehen wurden!

habe mal mein einweindfreies und nur 5 mal verwendetes babyphon verkauft und nach ca einer woche meldete sich die käuferin das es nicht funktioniert und sie es zurück geben möchte...keine chance, was weiss denn ich was mit dem teil in den tagen oder am heimweg passiert ist?
bei mir kann jeder abholer vorort artikel ansehen und ausprobieren und reklamationen im nachhinein werden nicht angenommen!

 

Hatte einen ähnlich gelagerten Fall - auch 4 Reifen verkauft, wurden ersteigert, zwei Tage später kam Anruf, dass die Reifen doch nicht passen würden, ob ich vom Verkauf zurücktreten würde. Wir haben dann ausgemacht, dass ich sie nochmals einstelle - und er die Differenz bezahlt, wenn es billiger weggeht.
Zum Glück hat es ein paar Tage später zu schneien begonnen und die Winterreifen sind teurer als vorher weggegangen. Damit war die Sache erledigt.
Ausschlaggebend war aber der Ton, wie die Bitte kam - es war glaubwürdig, dass es ein Irrtum war, daher auch meine Akzeptanz.

 

Ware minus 10% zurücknehmen und fertig.

Ich denke, dass das selbverständlich ist, dass man seine Meinung ändern kann und etwas zurückgeben kann innerhalb von 14 Tagen.

So handhabe ich das - und so erwarte ich mir das auch von Leute, wenn ich das wo kaufe.

 

Aber nur dann wenn dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen wie Marktplatzprovisionen etc.

 

Ja, das sowieso.

Ein Kaufrücktritt zB bei ebay bedeutet, dass alle Verkaufskosten gutgeschrieben werden.

 

stefan, diese option gibts normalerweise nur bei gewerblichen verkäufern. wenn bei ebay das geschäft abgewickelt wurde (mit allem drum und dran, also "zahlung erhalten", "ware versendet" etc.) kriegst auch keine verkaufsprovision mehr zurück. d.h., der käufer sollte sich IM IDEALFALL vorher überlegen, ob er die ersteigerte ware haben möchte oder nicht

 

Das ist ein blödsinn, natürlich bekommt man die Verkaupfsprovision erstattet - und zwar ganz egal, ob gewerblich oder privat.

Und wenn ein Verkäufer dann sagen würde "nehm ich nicht zurück", gäbe es eine entsprechend negative Beurteilung.

 

Ware nicht zurücknehmen und fertig.

Wozu kompliziert, wenn es einfach auch geht?

 

ja, war klar, du weißt ja immer alles besser. ich will mit dir nicht diskutieren, ich nehm keine ware zurück und fertig

 

Es kommt drauf an - warum er sie zurück gibt - es gibt heutzutage dermassen viele Felgenvarianten - bei meinem Auto gibts z.b. genau 1 Dimension die zugelassen ist - genauso wie Reifen - genau 1 Dimension schluss aus basta, die steht zwar im Zulassungsschein - ich war aber auch immer fest der Meinung - dass im Typenschein mehrere Dimensionen stehen müssen - fehlanzeige.

Und eine Einzelgenehmigung für Felgen kostet schweinegeld und zahlt sich heutzutage kaum mehr aus.

 

Ja, weil ich ziemlich viel verkaufe und da passiert es etwa einmal die Woche jemand dann doch nicht will - und natürlich nehm ich die Ware zurück - und NATÜRLICH gibts die Verkaufsprovision gutgeschrieben.

 

Was ist daran kompliziert, etwas zurückzunehmen?

Ich finde, dass das eine Selbverständlichkeit ist!