Garantielfall Telering Internetstick

Hoff, ich bin hier richtig und zwar hab ich da eine Frage:

Vor ein paar Wochen (2 Tage vor Ende der Garantiezeit) hab ich meinen Teleringstick einschicken lassen, weil er ein paar Wochen zuvor zum "spinnen" angefangen hat.
Er wurde wieder retouniert, weil er nichts hatte. Er hat dann kurz mal funktioniert, ca. 2 Wochen später fing das gleiche Problem wieder von vorne an. Wenn ich Glück habe, verbindet sich das Internet nach ca. 45 min.

Gestern war ich dann beim Teleringshop und hab ihnen das Problem wieder mitgeteilt. Ja, muss man wieder einschicken und dann: ich muss darauf hingewiesen werden, dass die Garantie abgelaufen ist und wenn es wieder nix hat, ich 29,90 bezahlen muss!
Ich sagte ihr, dass das Problem VOR Ende der Garantie erstmalig aufgetreten ist, sie meinte dann, das Gerät hat nichts gehabt und daher gilt das nicht mehr!
Ich war echt so sauer, muss ca. 50 km bis zum nächsten Shop fahren, hab zuvor bei der Telering Serviceline angerufen, die mich dann auf die Technik Serviceline verwiesen haben (kostet ca. 1,30/Min.), die sagten, einschicken lassen, das problem muss am stick liegen.
Und dann fragte sie, ob ich mir nicht schon mal überlegt habe, mir einen neuen Stick zu kaufen - für 79 Euro. Das sind Lösungen ...

Was meint ihr, hat sie recht, dass die Garantie abgelaufen ist, obwohl ich das gleiche Problem vorher hatte???
Wie ist es, wenn es dann doch was hat, muss ich dann auch die Reperatur bezahlen, weil es ja scheinbar ausserhalb der Garantie ist???

Nix als Gscherr... Hauptsache ich habe ein paar Tage bevor der ganze Kas angefangen hat, den Vertrag für 2 Jahre verlängert:boes:.

 

Ein eigener Vertrag - telefonieren tu ich mich Bob.

 

Eigentlich hätt ich gekündigt, dann haben die mir aber ein Angebot gemacht mit 4 euro/GB, was für mich vollkommen ausreichend ist. Und für die Bindung für 2 Jahre hab ich 20 Euro guthaben bekommen (oder - das haben sie mir aber nicht gesagt, einen neuen stick - aber da hat es ja noch einwandfrei funktioniert)

 

Nein, nicht online sondern per Telefon!

Und es gibt keinen Mindestumsatz. Der Vertrag selber stört mich jetzt weniger sondern viel mehr, dass wegen der Garantie!

Das kanns doch nicht sein, wenn ein Problem auftaucht (vor Ende der Garantiezeit), dass dann nachher es nimma gilt,obwohl es sich um das GLEICHE Problem in nur wenigen Wochen handelt??

 

Nein, so einfach ist es nicht. da hab ich mich wohl falsch ausgedrückt, ich zahl pro Monat 4 Euro für 1 GB. Diese 4 Euro zahl ich schon, wenn ich über 1 GB hinaus komm, muss ich weitere 4 Euro zahlen. Also doch einen Mindestumsatz.
Leider...

Zur Zeit surf ich mit einem Leihgerät von ihnen (50 Euro Kaution) und es funktioniert tadelos - mit meiner Simkarte und meinem Laptop. Da MUSS es doch an dem Sch.... Stick liegen .

 

Mah, hab ich einen Zorn!

Die haben jetzt den Stick - unberührt - wieder zurückgeschickt, weil die Garantie ausgelaufen ist. die 29 Euro hab ich natürlich hinblattln dürfen.

die Lösung: einen neuen kaufen - witzig.

das Leihgerät hab ich daweil noch - hab ich leider vergessen...

Werd mir jetzt einen über ebay ersteigern. Aber auf was soll ich da achten?? Dass er offen ist, ja, aber es gibt ja so viele? Wär der da etwas??:

http://cgi.ebay.at/Mobiler-Internet...puter_Peripherie_Netzwerk&hash=item43a2ccd43d

 

nein, einen 2jahresvertrag kann man nicht kündigen. Als ich im Shop gestern sagte, dass ich am Telefon verlängert hab und mir nicht mal der Stick als "geschenk" angeboten wurde, erhielt ich als Antwort: "so was macht man halt nicht am Telefon, sondern im Shop" - voll der Witz, oder? Wegen einer Vertragsverlängerung 50 km fahren und wer weiß, ob es mir da dann gesagt worden wär... Weil letztes Mal hätt ich den stick um 79 euro kaufen können, gestern auf einmal hätt es einen um 55 gegeben, komisch.
Hab dann noch mal bei der Serviceline angerufen, es kommt ja so oft drauf an, wen man am Telefon hat - und der meinte, er gibt es noch mal weiter, dann schaun wir weiter. Recht optimistisch bin ich nimma.

Ich werd mir dann mal diesen stick bei ebay - hoffentlich erfolgreich - ersteigern...

 

Die vertragsverlängerund war ein paar Tage vor auftreten des problems, ich denk so um den 18. September - am 20. hab ich den Stick zum ersten Mal einschicken lassen!