Fachhändler vs. Baumärkte

für uns war es wichtig einen direkten Ansprechpartner zu haben, darum der Gang zum Fachvertrieb außerdem hattens im Baumarkt nie das was wir gesucht haben.

Gegenstände die als überbrückung gekauft wurden oder schon vorher ausgesucht waren und keinen besonderen Kriterien standhalten mussten haben wir durchaus auch in Baumärkten, Einrichtungshäusern gekauft.

 

Kommt drauf an, was du kaufen willst.
Sind es zum Beispiel Fliesen für den Keller, Wandfarbe oder Sesselleisten für den Laminatboden, spricht überhaupt nichts gegen den Baumarkt.

Aber wenn du schon die Markise ansprichst: Da gibts ja oft Angebote in Werbeprospekten, zB Markise um 149 Euro (vergleichbare kostet im Fachhandel 800 Euro) ... und da ist eben ein enormer Qualitätsunterschied vorhanden.
Natürlich ist es da was anderes, wenn es sich um ein österr. oder deutsches Qualitätsprodukt handelt (wo eine gewisse Entwicklung und Qualitätssicherung herrscht, sowie Ansprechpartner im Falle einer Reklamation/Reperatur usw.), oder ob es sich um ein Billigteil Made in China handelt, wo nach 2 Jahren der Stoff reißt, oder sich die Markise nicht mehr bedienen lässt.
Wenn man sich technisch ein wenig damit auseinandersetzt, erkennt man die Unterschiede schon.
Auch wenn sie für einen Laien am ersten Blick gar nicht so anders aussieht.

Ein weiterer Punkt für den Fachhandel ist das Personal.
Die Beratung ist wesentlich besser bei jemanden, der seit Jahren tagein tagaus mit nichts anderem zu tun hat, und sich spezialisiert.
Ein Baumarkt hat ein wesentlich breiteres Sortiment, und da kann ein Verkäufer niemals so ein Detailwissen über sämtliche Produkte haben.

Gibt aber natürlich überall auch Ausreißer nach oben und nach unten.
zB arbeitet beim Lagerhaus in Kalsdorf jemand in der Fensterabteilung, der ein aboluster Fachmann ist und sich teilweise besser auskennt als so manche Fensterhändler.
Und beim Kauf meiner Markise ist es mir auch passiert, dass ich jemand im Fachhandel angetroffen habe, der absolut 0 Detailwissen hatte, obwohl er das scheinbar schon sehr lange macht.

Daher ist meiner Meinung nach die Mundpropagande äußerst wichtig. Ich frag vor größeren Anschaffungen immer im Freundeskreis herum, ob jemand wen kennt, und das war bis jetzt äußerst hilfreich.