Bitte um hilfe, Ebay Verkäufer behauptet er hat mein Geld nicht erhalten

wenn du es von deinem konto überwiesen hast, dann hast du ja eh einen beweis...

 

die bank zwecks nachforschung kontaktieren

 

genau die bestätigung von der bank scannst du ein und schickst es ihm per mail ,dann hat er einen beweis .....

 

normalerweise kann man im telebanking selber einen beleg ansehen.
ansonsten sieht man auch am kontoauszug, daß es weggegangen ist.

wenn du natürlich auf ein falsches konto überwiesen hast (ziffernsturz in der kontonummer, etc) dann geht's auch weg und kommt erst nach wochen wieder zurück (so die falsche kontonummer nicht zufällig zu einem echten konto gehört). hat der verkäufer die daten, auf die du überwiesen hat, nochmal auf ihre richtigkeit gecheckt?

 

hast du auch deinen kontoauszug gecheckt ob es auch abgebucht wurde? oder viell. zurückgekommen ist?

 

Ich hab dasselbe Problem.

Ich hab einen Artikel (Geburtstagsgeschenk) ersteigert und das Geld am 23.10 überwiesen.
Da mein Freund kein Geld am Konto hatte, haben wir das Geld bar eingezahlt und gleich überwiesen (also die Überweisungen ausgefüllt und der netten Dame gegeben, die das dann im PC eingegeben hat).

Heute habe ich einen Hinweis bei Ebay bekommen, ich soll bis in den nächsten 7 Tagen erledigen.
Aber wenn ich mich bei ihm einlogge steht nur "23.10 Überweisungsbelege 20,98"

Bei Ebay muss ich aber die "Verrechnungsscheck- oder Überweisungsnummer" angeben.
Kann ich mir die bei der Bank holen?

Lg

 

na super, hat er dir schon einen ebay hinweis geschickt?
Ich hab das mit dieser option dann nie gemacht. Da gibts dann auch irgendwo ein Feld wo du sonstiges eintragen kannst. nicht die option wählen: habe den betrag bereits bezahlt - da musst du das dann angeben.
Einfacher ist es bei mir immer gegangen, wenn ich mir die email von dem verkäufer geholt habe und ihm den beleg, den kontoauszug als beweis gemailt habe.

lg

 

Ja

Ich finds irgendwie auch dumm, dass er sich nicht vorher gemeldet hat sondern gleich bei Ebay gemeldet hat.
Wir waren heute bei der Bank und die hat gesagt es wurde überwiesen und wenns eine falsche Kontonummer is gehts automatisch zurück, wenns das Konto nicht gibt auch.
Wir haben die Kontonummer nochmal überprüft und die stimmt!!
:boes:


Aber das Problem ist beim Kontoauszug steht nur "23.10 Überweisungsbeleg(e) 20,98"
oder kann ich das bei der Bank ausdrucken lassen??

 

Ok hat sich erledigt.

Der Verkäufer hat wohl nicht genau geschut auf seinem Bankkonto.
Ich find's zwar komisch weil er ist gewerblicher Verkäufer und sollt ein bissl organisiert sein aber der Artikel wurde verschickt also bin ich zufrieden.

 

Ist mir auch einmal passiert. Da habe ich behauptet, daß das Geld nicht ankam. Jeden Tag habe ich online mein Konto überprüft und nie war es dabei. Und soviele Eingänge habe ich ja dann doch auch nicht. Der Käufer hat mir immer wieder versichert, er hätte es bezahlt. Übrigens war er aus Deutschland. Irgendwann habe ich dann nochmal alle Eingänge der letzten Monate anzeigen lassen und da war es dann doch. Besonders komisch, weil es "scheinbar" am selben Tag auf meinem Konto war, wie es einbezahlt wurde. Das kann mir aber niemand erzählen, daß es von Deutschland noch am selben Tag am Konto ist.
Es wurde einfach irgendwann später gebucht aber mit dem Einzahlungsdatum und wurde deshalb von mir nicht gesehen, weil ich ja nicht am Konto soviele Tage zurück schaue. Ich habe mich entschuldigt und eine Kleinigkeit dem Paket beigelegt.

LG Manuela

 

Naja es kann ja mal passieren, dass man's übersieht aber mich stört einfach das der Verkäufer mich nicht EINMAL vorher kontaktiert hat bevor er den Hinweis geschickt hat.

Das Paket ist mittlerweile angekommen. Das Shirt für meinen Freund schaut super aus aber irgendwas besonderes hat er nicht gemacht.

Lg