banalsuderei....

ok - jetzt muss ich auch mal.....

heute, in zwei schuhgeschäften in der SCS, salamander.
jeweils eine offensichtlich desinteressierte verkäuferin, der mann jedes paar schuhe zum probieren einzeln rausleiern musste.

dann - leobersdorf - eine "bessere" gärtnerei, mit, nun ja, gehobenen preisen.
zuvor im internet geschaut - öffnungszeiten von 8-18h.
einflug etwa 12,30.

nach längerem suchen eine verkäuferin aufgestöbert.
freundlich gegrüsst - und nach dem finsteren blick der dame gleich nachgeschoben:
"ich hoffe, ich störe nicht in ihrer pause - sie haben doch geöffnet?"

antwort: "was WOLLENs?"
"ich wüsste gerne zwei preise"

"vo wos?"
von zwei pflanzen, deren namen ich nicht weiß - aber ich kann sie ihnen zeigen, wenn sie mitkommen wollen..."

wir nähern uns dem ersten gewächs.
"des was i net"

"gut, dann sind wir schon zwei" - entgegne ich, schon leicht angesäuert.

pflanze zwei wird beauskunftet, preis pflanze eins verrät uns eine zweite verkäuferin, die grad mit einer anderen kundschaft auftaucht.
beide blumen fallen in mein beuteschema, mein mann und ich tragen sie ins verlaufslokal.
immerhin 30.--

die wunderschönen orchideen haben es mir angetan, ich schau ein bisschen herum.
die leicht entnervte verkäuferin aus dem hintergrund:
"schau´n se no?"

"ja" kurz knapp und eisig.

wir nehmen auch noch eine orchidee - und sind auf 60.--

und jetzt schnallt auch die junge dame, dass wir kunden sind.
fletscht die zähne und wünscht uns einen "schönen tag".

sie mich auch, mein fräulein.....

 

lust ist eh was anderes.
aber ich wollte nach der SCS dann nicht noch weiterfahren, es war heiß, ich war müde, ich brauchte zumindest den einen topf für morgen (ich mag mich von unserer bedienerin in der firma gebührend verabschieden, die 16jahre lang eine liebe hilfsbereite kollegin war, unsere büros saubergehalten hat, jause geholt, auch mal nebenbei eine kleine private erledigung nebenbei besorgt hat, und die liebt blumen - und die anderen gärtnereien haben echt kein tolles angebot ), und die orchiedeen dort sind einzigartig schön.....

 

ja - das macht mich auch irgendwie grantig, verstehst?

 

ich hab natürlich auch eine mail an die firma geschickt - mit einem lob für die ware, aber an der freundlichkeit wäre noch zu arbeiten, also sinngemäß.

 

eh - jeder wie er mag.
aber ich finde schon, dass man als kunde, wenn man sich WIRKLICH schlecht behandelt vorkommt, das auch artikulieren soll.

 

aber filiale gibts da nicht - das ist eine private gärtnerei.

 

ich bin da ein bisschen hin und hergerissen.
das ist ja keine kette, wo lauter schlecht bezahlte angestellte aus irgendwelchen branchen ihre stunden abarbeiten.
da ist der schlechte kundendienst durch niedrigstpreise irgendwie kompensiert.
für wenig gibts halt wenig - und wenn ich in so einen laden gehe, dann rechne ich nicht mit beratung, nicht mal mit besonderem engagement.
meist verstecken die sich eh hinter einem regal, wenn kundschaft droht.

aber das ist hier was anderes.