Aufheizprogramm Estrich - woher??

Hallo!!

Wir haben gestern den Estrich bekommen. Ich habe den Vertreter schon vor ein paar Wochen um das Aufheizprogramm gebeten. Dieser sagte dass wir das vom Installateur bekommen, weil er ja unsere Heizung nicht kennt die wir bekommen (Erdwärme). Daraufhin hab ich den Installateur gefragt und der meinte, wir bekommen das von der Estrichfirma weil er ja nicht weiß was die für einen Zusatz reintun. Sowas liebe ich ja, wenn sich einer auf den andern rausredet. Nun weiß ich beim besten Willen nimma was ich tun soll. Hab schon versucht, hartnäckig zu sein aber alles was wir schlussendlich bekommen haben war dass sie uns mündlich ein bisschen gesagt haben wann wir welche Temperatur einstellen sollen. Und das ist mir einfach zu unsicher. Nun meine Frage: Kann man sich so ein Aufheizprogramm nicht auch irgendwo runterladen? Ich hab das Internet bereits durchforstet, aber leider nichts brauchbares gefunden.

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!!

LG, Mel.

 

Der Installateur würds ja eingeben bzw. in Betrieb nehmen sagt er. Aber er meint er kann uns sowas ned besorgen. Ma ich hab eh schon gesagt wenn ma bei der Bauerei von Anfang an mit so schwierigen Typen zu tun hätt die sich wg. jeder Info so anstellen dann müsst mas eh lassen und davonlaufen weil da dreht ma ja durch. :schmoll: