aliomatic waschtrockner

Habe mir vorgestern einen Aliomatic-Waschtrockner bei Hofer zugelegt (kostet mittlerweile 379 statt 349). Da ich ihn nicht selbst transportieren konnte, organisierte ich mir privat einen Zusteller und wir holten den Waschtrockner ab. Sofort nach Lieferung schlossen wir das Gerät (wie im Demovideo dargestellt) an. Es war aber leider nicht zum Einschalten zu bewegen. Minuten später leuchtete dann der Fehlercode F12 auf und verschwand nicht mehr. Nachdem ich den Netzstecker zog und wieder neu anschloss, begann das Spielchen von Neuem.
Heute rief ich bei der Filiale an (oder besser gesagt bei jener Nummer, die offiziell der niederösterreichischen Filiale zugeordnet ist), wo eine Tirolerin abhob und lapidar meinte, ich solle das Gerät zurückbringen und das Geld zurückerhalten. Als ich meinte, dass ich ein Gerät brauche und ich ja den Transport bezahlen muss, meinte sie, ich würde dort sicher ein Neues bekommen. Worauf ich meinte, dass das Gerät ja schon vorgestern das letzte Gerät war. Außerdem wurde das Gerät auf der Website mit "3 Jahre Vor-Ort-Service" beworben. Daraufhin gab sie mir eine Telefonnummer von einem "Kundendiensttechniker", der das Gerät vor Ort reparieren könne. Es war eine oberösterreichische Telefonnummer, wo man nur ein Freizeichen hörte.
Kommentare zum Unternehmen Hofer und der Marke Aliomatic verkneife ich mir hier.

 

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Ich habe vor Jahren mal in einer WG gewohnt, in der es einen Waschtrockner gab. Hat so mittelgut funktioniert, das Gerät. Die Wäsche wurde beim Waschen sauber, aber beim Trocknen nicht ganz trocken. Ausser man hat die Hälfte der feuchten Wäsche aus der Maschine rausgenommen und zuerst die verbliebene Hälfte getrocknet und anschließend die zweite Hälfte. Das ging ganz gut.

Generell denke ich, dass zwei unterschiedliche Geräte, also Waschmaschine + Trockner, besser sind, wenn man zuverlässig gute Ergebnisse erwartet.