Adresse für Kündigung? - Telering

welche adresse steht denn auf den rechnungen?

 

hmmm, t-mobile u. telering scheinen zusammen zu gehören.

ich würds zum rennweg schicken. http://www.telering.at/Content.Node2/impressum/impressum.php

 

Wennst einen Scanner hast kannst du auch per Mail kündigen.
So handhabe ich das und dss hat bis jetzt immer sehr gut geklappt.

 

Auf der Homepage steht diese Adresse:
tele.ring Kundenservice
Postfach 1012
1030 Wien

LG

 

Kündigung drucken, Unterschreiben, einscannen und per Mail senden.

Auf der T-Mobile Homepage gibts unter Kontakt sogar eine eigene E-Mail Adresse für Kündigungen dieser Art.

Einfach noch in die Kündigung dazuschreiben, dass sie den Erhalt per Mail bestätigen sollen dann bist du auf der sicheren Seite.

 

Telering = T-Mobile


Betr. Kündigungsmöglichkeiten siehe:

Sehr geehrter Herr XXX,

wir bedauern, dass Sie Ihren Vertrag bei uns kündigen wollen!

Damit wir die gewünschte Kündigung durchführen können, ersuchen wir Sie, uns aus rechtlichen Gründen ein Schreiben mit Namen, Rufnummer und der Unterschrift des Vertragsinhabers zukommen zu lassen.

Am besten per tele.ring Servicefax unter 0800-650 666 oder eingescannt unter www.telering.at/kontakt hochladen. Per Post können Sie das Kündigungsschreiben an folgende Adresse übermitteln:

tele.ring
Postfach 1012
1030 Wien

Eine Kündigung ist nur nach Ablauf der Mindestvertragsdauer und unter Berücksichtigung der Kündigungsfrist möglich. Die Kündigungsfrist beträgt 8 Wochen ab Ende des Monats, in dem Ihre Kündigung einlangt.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen

XXX
tele.ring Kundenservice


edit: die Mail ist schon etwas älter, mittlerweile ist die Kündigungsfrist 3 Monate und beginnt ab dem Tag an dem die Kündigung eintrifft!

 

Da: http://www.telering.at/Content.Node2/service/kontakt_servicenummern1.php
- ziemlich weit unten.

 

Wenn du IN einer Mindestvertragszeit bis, kannst du auch schon z.B. 6 Monate vorher kündigen. Der Vertrag wird trotzdem bis zum Ende der MVD laufen.

Die 3 Monate wirken sich nur aus wenn du in keiner MVD mehr bist. Du schickst die Kündigung z.B: per 31.03 raus - Vertrag wird per 01.07. gekündigt.

 

Bevor hier spekuliert wird: ich habe gestern bei A1 einen Vertrag gekündigt. Dazu habe ich bei der Hotline angerufen und gefragt wie sie's haben wollen (ob Fax notwendig oder ob E-Mail möglich) und mir wurde eine E-Mail-Adresse gesagt. Also ich würde das direkt bei Telering (bzw T-Mobile) hinterfragen.

 

Dahin:

Eingeschrieben!

 

Wenn du auf Nummer Sicher gehen willst, dann ruf bei der Serviceline an und frag nach ob die Kündigung eingelangt ist.
Kann sein dass du gar keine E-Mail Bestätigung bekommst, sondern gleich den Bestätigungsbrief mit dem genauen Abschaltdatum.